Zásady ochrany osobních údajů

Společnost provozující webové stránky divadlouvalsu.cz se zavazuje chránit soukromí všech návštěvníků a uživatelů našich služeb. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou České republiky a nařízením GDPR.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webových stránek divadlouvalsu.cz. Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje – jméno, příjmení, datum narození
  • Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
  • Technické údaje – IP adresa, informace o prohlížeči, operačním systému
  • Údaje o používání – informace o tom, jak používáte naše webové stránky
  • Marketingové preference – vaše souhlasy s marketingovými komunikacemi

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Poskytování našich služeb a plnění smluv
  • Komunikace s uživateli a zákaznická podpora
  • Zlepšování kvality našich služeb
  • Marketingové aktivity na základě vašeho souhlasu
  • Plnění zákonných povinností
  • Ochrana našich oprávněných zájmů

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy nebo příprava na uzavření smlouvy
  • Váš výslovný souhlas se zpracováním
  • Plnění zákonných povinností správce
  • Ochrana oprávněných zájmů správce nebo třetí strany

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny. Konkrétní doby uchování se liší podle typu údajů a účelu zpracování:

  • Smluvní údaje – po dobu trvání smluvního vztahu a následně podle zákonných požadavků
  • Marketingové údaje – do odvolání souhlasu nebo vznešení námitky
  • Technické údaje – obvykle 24 měsíců od posledního přístupu

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Dodavatelé technických služeb a IT podpory
  • Poskytovatelé platebních služeb
  • Marketingové agentury na základě vašeho souhlasu
  • Státní orgány v případech stanovených zákonem

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz osobních údajů
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaše žádosti odpovíme do 30 dnů od jejich doručení.

Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Naše bezpečnostní opatření pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme.

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti a analýze návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich zásadách používání cookies.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.

Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.